Política de Privacidade
Transparência, segurança e respeito orientam a proteção dos seus dados.
Dados recolhidos
Os dados recolhidos servem para processar pedidos, responder a solicitações e garantir uma experiência personalizada e segura. Apenas as informações estritamente necessárias são guardadas e utilizadas para cumprimento de obrigações legais e melhoria contínua dos serviços.
- Nome para identificação e comunicação.
- Email para resposta a pedidos e envio de atualizações.
- Telefone para contacto direto quando necessário.
- Dados de navegação para melhorar a experiência digital.
- Documentos enviados para análise de disputas.
A recolha é feita através de formulários online, contactos por email e interações no site. Não solicitamos dados sensíveis desnecessários nem partilhamos informações com terceiros para fins comerciais.
Finalidade do tratamento
Os dados são utilizados para responder a solicitações, processar disputas de crédito empresarial e melhorar os serviços prestados. Utilização limitada ao estritamente necessário para cumprir obrigações contratuais e legais.
Não utilizamos dados para envio de publicidade não solicitada ou venda a terceiros. O tratamento respeita sempre os princípios da minimização e finalidade definidos pela legislação portuguesa e europeia.
Os seus direitos
Pode aceder, corrigir, apagar ou transferir os seus dados, além de questionar o seu tratamento. O exercício dos direitos é simples e rápido, bastando contactar-nos pelos canais indicados.
Acesso à informação
Tem direito a saber quais dados mantemos e como são utilizados.
Direito à retificação
Tem direito a corrigir dados inexatos ou desatualizados.
Direito ao apagamento
Pode solicitar a eliminação dos seus dados pessoais a qualquer momento.
Direito à portabilidade
Solicite a transferência dos seus dados para outro fornecedor, se necessário.
Partilha de dados
Os dados não são partilhados com terceiros, exceto quando exigido por lei ou para defesa de direitos legítimos. A divulgação ocorre apenas mediante fundamento legal ou interesse legítimo claramente justificado.
Em raros casos, podemos recorrer a prestadores de serviços técnicos (como alojamento e manutenção), sempre com cláusulas contratuais que asseguram confidencialidade e proteção dos dados.
Segurança e confidencialidade
Medidas técnicas e organizativas asseguram a proteção dos dados contra acesso indevido, perda ou divulgação não autorizada. Controlo de acessos, encriptação e auditorias periódicas reforçam a segurança.
Apenas profissionais autorizados acedem aos dados, sempre no limite do necessário para o desempenho das suas funções. A formação contínua da equipa garante atualização sobre boas práticas.
Contacto para privacidade
Endereço: Av. Carvalha 323, 4510-518 Fânzeres Portugal
Telefone: +351 285691894
Email: content@drorvanyonraxy.pro